Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit sind Aushängeschilder des Qualitätsanbieters
Mitarbeiterzufriedenheit steht in kausalem Zusammenhang mit Kundenzufriedenheit. In der Bauwirtschaft sind beide Themen von übergeordneter Bedeutung. Nicht nur für Bauinteressenten und neue Bauherren. Die Bindung der Leistungsträger und die Rekrutierung neuer Fachkräfte haben deutlich an Bedeutung gewonnen. Deshalb haben wir uns auf diese Themen spezialisiert.
Qualität als Arbeitgeber so darstellen, dass sie nicht übersehen werden kann
Lassen Sie Ihre Qualität als Arbeitgeber über eine Mitarbeiterbefragung feststellen. Das übersehen Fachkräfte, die auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, nicht. So werden mögliche Nachteile eines als Arbeitgeber weniger bekannten Bauunternehmens ausgeglichen. Aus der Produkt- und Dienstleistungsmarke wird eine attraktive Arbeitgebermarke. Wie, das erfahren Sie auf dieser Webseite.
HIER KANN DURCHAUS VON EINER SEHR GUTEN MITARBEITERBEZIEHUNG GESPROCHEN WERDEN
Das Verhältnis zu den Mitarbeitern ist von hoher Bindungskraft gekennzeichnet.
Mitarbeiterbindung zur Erfolgsstabilisierung in der Bauwirtschaft wichtiger als je zuvor
In Zeiten, in denen die verfügbare Kapazität eines Bauunternehmens nicht ausreicht, um alle Aufträge zeitnah zu bearbeiten, müssen Bauunternehmer gleich in mehrere Richtungen als Arbeitgeber aufmerksamer sein: Auf dem Arbeitsmarkt herrscht ein intensiver Kampf um Fachkräfte und um den Führungsnachwuchs. Und: Zu den Konkurrenten um Arbeitnehmer aus der Branche kommen branchenfremde Mitbewerber dazu.
Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit stabilisieren den Unternehmenserfolg
Zum einen sollten Bauunternehmer aufpassen, dass ihnen keine Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter abgeworben werden. Vor allem keine Leistungsträger. Zum anderen darf, angesichts knapper Kapazität, die Kundenorientierung keinen Schaden nehmen. Dann bricht die Kundenzufriedenheit weg. Die Folgen zeigen sich schnell. Und sind fatal. Beide Themen sind entscheidend für die Stabilität des Unternehmenserfolges.
Employer Branding – das Bindungselement
Employer Branding macht gelebte Führungskultur zu einem der entscheidenden Bindungselemente zwischen Führungskräften, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
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