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Grundsätze unserer Qualitätsgemeinschaft: Garanten für den

Erfolg für Bauunternehmen und deren Bauinteressenten.

Orientierung an Realität und Nutzen für alle Beteiligten.

 

Unsere Aufgabe ist es, für Bauinteressenten ein Plus an Sicherheit durch repräsentative Bauherrenbewertungen ausgesuchter Qualitätsanbieter zu generieren. Durch die Zertifizierung der Ergebnisse aus Kundenbefragungen und deren Veröffentlichung bekommen unsere Kunden einen besonderen USP mit Alleinstellung im relevanten Marktumfeld. Diese sorgt dafür, dass Umsatz und Ertrag sich stabil entwickeln.

Qualität über Kundenbewertungen abbilden

Unsere wichtigstes Arbeitsmittel sind Bauherrenbefragungen. Deshalb definieren wir Qualität über deren Bewertungen. Dazu beauftragen wir das ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH, das aus Gründen der Objektivität und Neutralität keine geschäftliche bzw. vertragliche Beziehung zu geprüften oder zu prüfenden Bauunternehmen unterhält.

Überzeugende Transparenz

Die durch die Befragung erzeugte Transparenz des Qualitäts- und Serviceprofils eines Bauunternehmens ist aussagekräftig und überzeugend. Sie entspricht voll den Anforderungen unsere Qualitätsgemeinschaft. Nach erfolgter Befragung werden die Ergebnisse zertifiziert und über PR-Arbeit und das BAUHERREN-PORTAL im Internet veröffentlicht.

Bei aller Freude an Innovationen und Veränderungen bewahren wir dabei unsere Unternehmensgrundsätze. Die Geschäftstätigkeit unserer Qualitätsgemeinschaft basiert auf einem intakten Gleichgewicht zwischen folgenden Faktoren:

  • Mit unserem Konzept bedienen wir Bauinteressenten und Bauunternehmen
  • Unsere Kunden sind Spitzenanbieter ihres Marktumfeldes
  • Wir arbeiten mit authentische Bauherrenbewertungen auf Basis schriftlicher Befragungen
  • Objektiv ermittelte Qualitätsleistungen sichern die höchste Transparenzstufe
  • Unsere Zertifizierung generiert eine besondere Aussagekraft
  • Sie beinhaltet glaubwürdige und verständliche Prüfungsunterlagen
  • Für uns gelten Unabhängigkeit, Repräsentativität und Neutralität
  • Zur eigenen Qualitätssicherung arbeiten wir nach dem Vier-Augen-Prinzip
  • Unsere Mitarbeiter sind bestens ausgebildet
  • Wir lassen alle Abläufe jederzeit durch Verbraucherschutzorganisationen freiwillig prüfen
  • Alle Ergebnisse, über die wir berichten, sind belegbar
  • Wir sind sachlich und professionell in der Ergebnis-orientierten PR-Berichterstattung

Neutralität gewährleistet

Dass wir beide Zielgruppen, also Bauinteressenten und Bauunternehmen, bedienen, ist kein Widerspruch. Deshalb arbeiten wir mit der ifb Institut GmbH zusammen. Diese hat keine wirtschaftliche oder vertragliche Beziehung zu geprüften oder zu prüfenden Bauunternehmen. Unsere Strategie ist ein Win-Win-Konzept. Sie ist darauf ausgerichtet, dass wir uns beiden Zielgruppen gleichermaßen verpflichtet fühlen. 

Für Bauinteressenten sind unsere Services kostenfrei. Bauunternehmen bekommen einen deutlichen Vorteil durch die Alleinstellung in ihrem Wettbewerbsumfeld.

Was uns besonders wichtig ist:

  • Bauherrenbewertungen werden neutral ermittelt. Sie sind repräsentativ und frei von den Interessen und dem Einfluss des Auftraggebers
  • Das ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH unterhält aus diesem Grund KEINE vertragliche oder wirtschaftliche Beziehung zu den zu prüfenden Hausbau-Unternehmen
  • Sind Unabhängigkeit und Objektivität in der Durchführung von Bauherren-Befragungen oder in der Auswertung von Bauherren-Bewertungen nicht bzw. nicht mehr gewährleistet, führen wir den Auftrag nicht durch bzw. brechen ihn unverzüglich ab
  • Alle Informationen, die wir aus Bauherren-Befragungen herausarbeiten und veröffentlichen, sind aus den Befragungsergebnissen rekonstruierbar
  • Wir machen repräsentative Bauherren-Erfahrungen transparent und geben Bauinteressenten dadurch ein zusätzliches, wichtiges Plus an Sicherheit
  • Mit unserer Arbeit positionieren wir die Spitzenstellung guter Bauunternehmen in der Akquisition und Neukundengewinung neu und heben diese aus dem Marktumfeld heraus
  • Zu unseren Leistungen gehört die komplette Organisation und Durchführung des Gesamtprozesses, um die Ressourcen unserer Kunden möglichst zu schonen

Dadurch steigern wir kurzfristig UND nachhaltig messbar den Erfolg unserer Kunden/Bau-Partner.

Unsere Transparenzgarantie: 

Den gesamten Prozess der Ermittlung und Zertifizierung der Bauherrenzufriedenheit legen wir bei berechtigtem Bedarf jederzeit offen. Ausnahme: Wenn Datenschutz-relevante Gesetze oder Richtlinien verletzt werden.  

Jetzt anrufen und profitieren: 021 32 - 99 50 453

Viel Erfolg wünscht Ihnen das Team der BAUHERRENreport GmbH jetzt-anfragen-1

Die BAUHERRENreport GmbH bildet mit dem ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH die Gütegemeinschaft für mehr Qualität und Qualitätstransparenz im Bauwesen. Beide Gesellschaften bewirtschaften das BAUHERREN-PORTAL und aktualisieren es im Sinne von Bauinteressenten ständig. Dort erfahren Sie, wie mit Ergebnissen aus Bauherren-Bewertungen Empfehlungen generiert werden.