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Grundsätze unserer Qualitätsgemeinschaft:

Unser Ziel ist es, für Bauinteressenten ein Plus an Sicherheit bei repräsentativ geprüften Qualitätsanbietern zu generieren. Unsere Kunden bekommen dadurch einen besonderen USP und eine Alleinstellung im relevanten Marktumfeld. Diese sorgt dafür, dass Umsatz und Ertrag sich stabil entwickeln können.

Unsere wichtigstes Arbeitsmittel sind Kundenbefragungen, denn über Bewertungen von Kunden definieren wir Qualität. Repräsentative Bauherrenbefragungen führt das ifb Institut durch, das aus Gründen der Objektivität und Neutralität keine geschäftliche bzw. vertragliche Beziehung zu Bauunternehmen unterhält.

Die durch die Befragung erzielte Transparenz des Qualitäts- und Serviceprofils eines Bauunternehmens ist aussagekräftig und überzeugend. Nach erfolgter Befragung werden die Ergebnisse zertifiziert und über PR-Arbeit und das BAUHERREN-PORTAL im Internet gestreut.

Bei aller Freude an Innovationen und Veränderungen bewahren wir dabei unsere Unternehmensgrundsätze! Die Geschäftstätigkeit unserer Qualitätsgemeinschaft basiert auf einem intakten Gleichgewicht zwischen folgenden Faktoren:

  • Mit unserem Konzept bedienen wir Bauinteressenten und Bauunternehmen.
  • Unsere Kunden sind ausnahmslos Spitzenanbieter ihres Marktumfeldes.
  • Wir arbeiten mit authentische Bauherrenbewertungen auf Basis schriftlicher Befragungen.
  • Objektiv ermittelte Qualitätsleistungen sichern die höchste Transparenzstufe.
  • Die Zertifizierungsleistung hat einen hohen Qualitätsanspruch.
  • Sie generiert aussagekräftige und verständliche Prüfungsunterlagen.
  • Für uns gelten Unabhängigkeit, Repräsentativität und Neutralität.
  • Zur eigenen Qualitätssicherung arbeiten wir nach dem Vier-Augen-Prinzip.
  • Unsere Mitarbeiter sind kompetent, verantwortlich und entscheidungsfähig.
  • Wir halten Innovation und Tradition im Gleichgewicht.
  • Wir lassen alle Abläufe jederzeit durch Verbraucherschutzorganisationen prüfen.
  • Wir sind sachlich und professionell in der Ergebnis-orientierten PR-Berichterstattung.
  • Das ifb Institut GmbH unterhält keine Geschäftsbeziehung zu zertifizierten Bauunternehmen.

Dass wir beide Zielgruppen, also Bauinteressenten und Bauunternehmen, gleichermaßen bedienen, ist kein Widerspruch, sondern unsere Zielsetzung! Unsere Strategie ist als Win-Win-Konzept darauf ausgerichtet, dass wir uns beiden Zielgruppen gegenüber gleichermaßen ehrlich und offen verpflichtet fühlen. 

Für Bauinteressenten sind unsere Services kostenfrei. Bauunternehmen bekommen einen deutlichen Vorteil durch die Alleinstellung in ihrem Wettbewerbsumfeld.

Was uns besonders wichtig ist:

  1. Hausbau-Erfahrungen und Bauherrenbewertungen werden neutral ermittelt. Sie sind repräsentativ und frei von den Interessen und dem Einfluss des Auftraggebers.
  2. Sind Unabhängigkeit und Objektivität in der Durchführung von Bauherren-Befragungen oder in der Auswertung von Bauherren-Bewertungen nicht bzw. nicht mehr gewährleistet, führen wir den Auftrag nicht durch bzw. brechen ihn unverzüglich ab.
  3. Alle Informationen, die wir aus Bauherren-Befragungen herausarbeiten und veröffentlichen, sind jederzeit aus den Befragungsergebnissen rekonstruierbar.
  4. Wir machen repräsentative Bauherren-Erfahrungen transparent und geben Bauinteressenten dadurch ein zusätzliches, wichtiges Plus an Sicherheit.
  5. Mit unserer Arbeit positionieren wir die Spitzenstellung guter Bauunternehmen in der Akquisition und Neukundengewinung neu und heben diese deutlich aus dem Marktumfeld heraus.
  6. Zu unseren Leistungen gehört die komplette Organisation und Durchführung des Gesamtprozesses, um die Ressourcen unserer Kunden möglichst zu schonen.

Dadurch steigern wir kurzfristig UND nachhaltig messbar den Erfolg unserer Kunden/Bau-Partner!

Unsere Transparenzgarantie: 

Den gesamten Prozess der Ermittlung und Zertifizierung der Bauherrenzufriedenheit legen wir bei berechtigtem Bedarf offen. Eine Ausnahme machen wir, wenn Datenschutz-relevanten Gesetze und Richtlinien verletzt werden, oder es sich um vertrauliche Informationen handelt.  

Jetzt anrufen und profitieren!

 021 32 - 99 50 453

 Ihr Team vom BAUHERRENreport

Die BAUHERRENreport GmbH bildet mit dem ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH die Gütegemeinschaft für mehr Qualität und Qualitätstransparenz im Bauwesen.

Beide Gesellschaften bewirtschaften das BAUHERREN-PORTAL und aktualisieren es im Sinne von Bauinteressenten ständig. Dort erfahren Sie, wie mit Ergebnissen aus Bauherren-Bewertungen Empfehlungen generiert werden.